Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO (CONDIZIONI DI VENDITA)

Ultimo aggiornamento: 12/03/2026

1. Premesse e definizioni

Le presenti Condizioni disciplinano la vendita online effettuata tramite il Sito.

  • Venditore/Titolare: Profumeria Devil (dati in Note Legali)

  • Cliente/Consumatore: persona fisica che acquista per scopi estranei ad attività imprenditoriale/professionale

  • Cliente Professionista: soggetto che acquista per finalità professionali/imprenditoriali

2. Accettazione delle condizioni

Con l’invio dell’ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni, oltre alle informative pubblicate sul Sito (Privacy/Cookie, Spedizioni, Resi).

3. Informazioni sui prodotti

Le schede prodotto riportano le caratteristiche principali (formato, concentrazione quando indicata, note olfattive o descrizione commerciale). Le immagini hanno valore illustrativo: packaging e colori possono variare per aggiornamenti del produttore o impostazioni del display.

4. Prezzi e imposte

I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione e l’eventuale commissione contrassegno sono indicate prima della conferma dell’ordine.

5. Ordine e conclusione del contratto

L’ordine si considera concluso quando il sistema del Sito registra l’ordine e invia conferma (anche automatica) via email, salvo verifica disponibilità e controlli antifrode.

6. Metodi di pagamento

Sono accettati:

  • Carta di credito/debito

  • PayPal

  • Klarna

I pagamenti con provider terzi sono soggetti alle rispettive condizioni. Profumeria Devil non memorizza i dati completi della carta: la gestione avviene tramite i circuiti/fornitori di pagamento.

7. Spedizione e consegna

Tempi, costi e condizioni sono indicati nell’“Informativa sulla spedizione”. Il rischio di perdita/danneggiamento durante il trasporto si trasferisce al consumatore al momento della consegna.

8. Diritto di recesso (consumatori)

Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, con le eccezioni previste dalla legge e specificate nell’“Informativa su resi e rimborsi”, in particolare per beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici se aperti dopo la consegna (es. cosmetici/prodotti con sigillo igienico, ove applicabile).

9. Garanzia legale di conformità (consumatori)

Si applica la garanzia legale di conformità nei termini previsti dal Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso/non conforme, il cliente deve contattare l’assistenza fornendo numero ordine e descrizione del problema, con eventuali foto.

10. Uso corretto e responsabilità

Il cliente è tenuto a utilizzare i prodotti secondo le istruzioni e avvertenze del produttore riportate sulla confezione. Profumeria Devil non risponde di danni derivanti da uso improprio o non conforme alle indicazioni del produttore.

11. Forza maggiore

Profumeria Devil non è responsabile per ritardi/inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore (es. eventi eccezionali, scioperi, blocchi logistici, indisponibilità del corriere).

12. Reclami e assistenza

Per reclami o assistenza: info@profumeriadevils.it o WhatsApp +39 347 641 7496.

13. Legge applicabile e foro competente

Le Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

  • Consumatore: foro del luogo di residenza/domicilio del consumatore (se inderogabile).